Avant de continuer
Une flamme surdimensionnée ou sous-dimensionnée peut avoir plusieurs causes, par exemple :
Comment résoudre ce problème ?
Il est dangereux de régler le problème soi-même. Prenez rendez-vous avec un technicien ETNA .
Il s'agit d'une caractéristique normale du produit. Il n'y a pas de moyen de remédier complètement l'oscillation.
Mon support de plateau vacille
Un support de casserole est en métal (acier en bande ou acier moulé émaillé). Le métal se déforme sous l'effet de la chaleur. Un support de casserole est souvent équipé de pieds en caoutchouc. Les pieds en caoutchouc ont deux fonctions :
Si les pieds en caoutchouc du support de la casserole sont endommagés ou usés, vous pouvez commander de nouveaux pieds en caoutchouc.
Ma casserole vacille
Les casseroles sont en métal. Le métal se déforme sous l'influence de la chaleur, ce qui entraîne la déformation des casseroles.
Comment résoudre ce problème ?
La table de cuisson ne produit pas d'étincelles
La table de cuisson produit des étincelles, mais le brûleur ne s'allume pas
Le cliquetis de l'allumeur de votre table de cuisson au gaz peut être dû à la présence d'humidité dans l'interrupteur. Cela est dû, par exemple, à une cuisson excessive ou à un nettoyage avec trop d'eau. L'humidité peut entraîner la corrosion de l'allumeur.
Comment résoudre ce problème ?
Le problème persiste ? Prenez rendez-vous avec un technicien ETNA.
Votre plaque de cuisson ou votre cuisinière à gaz émet des flammes orange ou jaunes ? Cela signifie qu'il y a un manque d'oxygène, ce qui peut avoir plusieurs causes.
Comment résoudre ce problème ?
Vérifiez les points suivants pour le résoudre :
Avez-vous vérifié ce qui précède et la flamme est-elle toujours orange ou jaune ? Si c'est le cas, prenez rendez-vous avec un technicien ETNA.
Vous sentez une odeur de brûlé, par exemple lors de l'utilisation du sèche-linge ou de l'un de vos autres appareils Hisense ? Soyez vigilant et agissez avec prudence, contactez-nous immédiatement.