ETNA Connect
Vous avez une question concernant votre appareil connecté ETNA ? Consultez les questions fréquemment posées et les réponses sur cette page.
Avec ETNA Connect, vous êtes connecté à votre appareil ETNA connect à tout moment et en tout lieu. L'application vous permet d'utiliser les fonctions intelligentes.
Téléchargez l'application ETNA Connect via les boutons ci-dessous.
Avec ETNA Connect, vous êtes connecté à votre appareil ETNA connect à tout moment et en tout lieu. Vous souhaitez utiliser les fonctions intelligentes de l'application ? Suivez alors les étapes ci-dessous.
Avant de commencer
Prenez une photo de la plaque signalétique complète , avant de monter et d'installer l'appareil. Il est toujours utile de l'avoir à portée de main en cas de questions sur l'appareil. Vous trouverez ici des instructions pour trouver la plaque signalétique.
Pour utiliser ETNA Connect, vous aurez besoin des éléments suivants :
- Un appareil équipé d'ETNA Connect. Veillez à ce qu'il soit déballé et installé.
- Un smartphone ou une tablette
- Le smartphone/la tablette doit être connecté(e) à l'internet.
- Le système d'exploitation du smartphone/tablette doit être adapté à ETNA Connect.
- Pour iOS 11.0 et plus
- Pour Android 5.0 et plus
- L'application ETNA Connect.
- Routeur WiFi
- Nom de réseau de votre réseau Wi-Fi
- Mot de passe de votre réseau Wifi
- Le routeur Wifi doit être connecté à l'internet.
- Le signal du réseau Wifi doit être suffisamment puissant à l'endroit où il est installé.
- Type de sécurité (indiqué dans les spécifications du routeur - il s'agit généralement de WPA2)
- Le routeur doit disposer d'un réseau de 2,4 GHz. Il se peut que votre routeur prenne en charge les bandes 2,4 GHz et 5 GHz, mais qu'un seul réseau WiFi apparaisse dans les paramètres WiFi de votre appareil mobile. Il est (généralement) possible de régler ce problème. Consultez le manuel d'utilisation de votre routeur.
- Le routeur WiFi doit être compatible avec les anciennes normes jusqu'à WiFi 5 (802.11ac). Si nécessaire, désactivez le mode WiFi 6 (802.11ax) 2,4 GHz.